Промени в билети, анулиране и възстановяване на суми

• Мога ли да променя името, номера на паспорта или на личната карта в билета си от Германски железници - DB?

• Ще ми Германски железници - DB обезщети ли, ако влакът ми закъснее?

  Вие може да имате право на обезщетение, ако вашият влак бъде отменен или закъснее с повече от 60 минути.

  За да направите претенция, моля посетете специализираната уебстраница на DB за подаване на иск за обезщетение и прочетете повече за вашите права като пътник за повече информация.

• Получавам ли възстановяване от Германски железници - DB, ако влакът ми бъде отменен?
• Как мога да анулирам билета си за Германски железници - DB?
• Как мога да променя резервацията си за място с Германски железници - DB?
• Как мога да променя билета си за Германски железници - DB?
• Колко време отнема получаването на възстановяване от Германски железници - DB?
• Какво се случва, ако изпусна връзката си поради закъснение с Германски железници - DB?
• Какво се случва, ако закъснея за влака си от Германски железници - DB?
• Какво трябва да направя, ако има стачка с Германски железници - DB?