Промени в билети, анулиране и възстановяване на суми

• Мога ли да променя името, номера на паспорта или на личната карта в билета си от Германски железници - DB?
• Ще ми Германски железници - DB обезщети ли, ако влакът ми закъснее?
• Получавам ли възстановяване от Германски железници - DB, ако влакът ми бъде отменен?

• Как мога да анулирам билета си за Германски железници - DB?

  Анулирането зависи от избрания тип тарифа и опциите ви са изброени по-долу:

  Flexpreis: Тези билети могат да бъдат анулирани и напълно възстановени до деня преди заминаване. Исканията за възстановяване в деня на заминаване ще бъдат таксувани с такса от 19 евро. Билетите са валидни за целия ден.

  Sparpreis: Тези билети могат да бъдат анулирани до деня преди заминаване като се заплаща такса от 19 евро. Билетите са валидни само за избрания влак.

  Super Sparpreis: Тези билети не подлежат на връщане или замяна. Билетите са валидни само за избрания влак.

  Където е възможно, можете да анулирате вашата резервация като кликнете на връзката в имейла за потвърждение.

• Как мога да променя резервацията си за място с Германски железници - DB?
• Как мога да променя билета си за Германски железници - DB?
• Колко време отнема получаването на възстановяване от Германски железници - DB?
• Какво се случва, ако изпусна връзката си поради закъснение с Германски железници - DB?
• Какво се случва, ако закъснея за влака си от Германски железници - DB?
• Какво трябва да направя, ако има стачка с Германски железници - DB?