Zákaznická podpora

• Jak spolehlivá je zákaznická podpora Německé železnice - DB?
• Má Německé železnice - DB telefonickou linku pro nouzové situace nebo situace na poslední chvíli?
• Jak mohu kontaktovat RailClick pro Německé železnice - DB?

• Je Německé železnice - DB nestranný?

  Ano. Německé železnice - DB je víceoperační platforma, což znamená, že poskytuje přístup k jízdenkám z více evropských dopravců, než aby propagovala jednoho poskytovatele. Tento přístup zajišťuje neutralitu a transparentnost, což cestujícím umožňuje porovnávat jízdní řády, tarify a podmínky na jednom místě. Pravidla pro jízdné a vrácení jsou vždy určována jednotlivým dopravcem, a Německé železnice - DB jasně komunikuje tyto zásady zákazníkům.

• Je Německé železnice - DB legitimní?
• Je Německé železnice - DB spolehlivé?
• Je Německé železnice - DB bezpečné?
• Co je online platforma Evropské komise pro řešení sporů pro Německé železnice - DB?