Platby

• Mohu dostat fakturu na mé lístky Německé železnice - DB?
• Mohu od Německé železnice - DB získat fakturu s DPH?
• Jak mohu změnit výchozí měnu na webu Německé železnice - DB?
• Jak mohu zkontrolovat, zda má rezervace na Německé železnice - DB proběhla?
• Jaké formy platby mohu použít pro Německé železnice - DB?
• Co bych měl(a) dělat, pokud dojde k přerušení spojení během platebního procesu s Německé železnice - DB?
• Co mám dělat, pokud mi bylo účtováno, ale neobdržel(a) jsem své Německé železnice - DB lístky?
• Co mám dělat, pokud platba při rezervačním procesu na webu Německé železnice - DB není úspěšná?
• Jaký systém používá Německé železnice - DB k prevenci podvodů v případě krádeže nebo ztráty karty?

• Proč Německé železnice - DB účtuje poplatek za rezervaci?

  Když u nás na webu rezervujete, můžeme vám účtovat rezervační poplatek. Tento poplatek používáme ke zlepšení našich produktů a služeb, abyste mohli nadále bez problémů cestovat vlakem.

  Pečlivě sledujeme naše poplatky, abychom zajistili, že vaše peníze vždy vynakládáme nejlepším možným způsobem a poskytujeme vám nejlepší hodnotu.

• Proč moje platba přes PayPal nefunguje s Německé železnice - DB?
• Proč byla má platba zamítnuta Německé železnice - DB?