Změny jízdenek, zrušení a refundace

• Mohu změnit jméno, číslo pasu nebo číslo občanského průkazu na mé jízdence Německé železnice - DB?

• Bude mi Německé železnice - DB poskytnuta kompenzace v případě zpoždění mého vlaku?

  Můžete mít nárok na odškodnění, pokud je váš vlak zrušen nebo zpožděn o více než 60 minut.

  Pro podání žádosti o odškodnění navštivte věnovanou webovou stránku DB, kde si můžete podat svou reklamaci a dozvědět se více o svých právech jako cestující.

• Dostanu refundaci od Německé železnice - DB, pokud mi zruší vlak?
• Jak mohu zrušit svou jízdenku na Německé železnice - DB?
• Jak mohu změnit svou rezervaci sedadla u Německé železnice - DB?
• Jak mohu změnit svou jízdenku Německé železnice - DB?
• Jak dlouho trvá, než obdržím vrácení peněz od Německé železnice - DB?
• Co se stane, pokud kvůli zpoždění na Německé železnice - DB zmeškám své návazné spojení?
• Co se stane, když nestihnu svůj vlak Německé železnice - DB?
• Co bych měl dělat, pokud dojde ke stávce na Německé železnice - DB?