Billetændringer, aflysninger og refusioner

• Kan jeg ændre navnet, pasnummeret eller ID-nummeret på min Tyske Skinner - DB-billet?

• Vil Tyske Skinner - DB kompensere mig, hvis mit tog er forsinket?

  Du kan være berettiget til kompensation, hvis dit tog bliver aflyst eller forsinket med mere end 60 minutter.

  For at indgive en klage, besøg venligst DBs dedikerede webside for at indgive din kompensationskrav og læs mere om dine rettigheder som passager for yderligere information.

• Får jeg en refusion fra Tyske Skinner - DB, hvis mit tog bliver aflyst?
• Hvordan kan jeg annullere min Tyske Skinner - DB billet?
• Hvordan kan jeg ændre min pladsreservation hos Tyske Skinner - DB?
• Hvordan kan jeg ændre min Tyske Skinner - DB billet?
• Hvor lang tid tager det at modtage en refusion fra Tyske Skinner - DB?
• Hvad sker der, hvis jeg misser min forbindelse på grund af en forsinkelse med Tyske Skinner - DB?
• Hvad sker der, hvis jeg misser mit Tyske Skinner - DB tog?
• Hvad skal jeg gøre, hvis der er strejke hos Tyske Skinner - DB?