Υποστήριξη Πελατών

• Έχει το Γερμανικοί Σιδηρόδρομοι - DB τηλεφωνική γραμμή βοήθειας για εκτάκτες ανάγκες ή καταστάσεις τελευταίας στιγμής;
• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την RailClick για Γερμανικοί Σιδηρόδρομοι - DB;

• Ποια είναι η πλατφόρμα Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών για το Γερμανικοί Σιδηρόδρομοι - DB;

  Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα κάνει τα πάντα για να απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση μπορεί να έχετε σχετικά με την υπηρεσία κρατήσεων μας.

  Ωστόσο, αν δεν είστε ικανοποιημένος με τον τρόπο που διαχειριστήκαμε την ερώτησή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη πλατφόρμα για την Επίλυση Διαφορών Ηλεκτρονικά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

  Αυτή η επιλογή εξαρτάται από τον πάροχο με τον οποίο έχετε κάνει την κράτηση και την χώρα στην οποία κατοικείτε.