Cambios, cancelaciones y reembolsos de billetes

• ¿Puedo cambiar el nombre, el pasaporte o el número de identificación en mi billete de el ferrocarril Alemán - DB?
• ¿Me compensará el ferrocarril Alemán - DB si mi tren se retrasa?
• ¿Recibo un reembolso de el ferrocarril Alemán - DB si se cancela mi tren?

• ¿Cómo puedo cancelar mi billete de el ferrocarril Alemán - DB?

  Las cancelaciones están sujetas al tipo de tarifa elegida y tus opciones se enumeran a continuación:

  Flexpreis: Estos billetes pueden ser cancelados y completamente reembolsados hasta el día antes de la salida. Los reembolsos solicitados el día de la salida tendrán un coste adicional de 19 €. Los billetes son válidos durante todo el día.

  Sparpreis: Estos billetes pueden ser cancelados hasta el día antes de la salida pagando una tarifa de 19 €. Los billetes solo son válidos para el tren seleccionado.

  Super Sparpreis: Estos billetes no son reembolsables ni intercambiables. Los billetes solo son válidos para el tren seleccionado.

  Cuando sea posible, puedes cancelar tu reserva haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación.

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