Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset

• Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen Saksan rautatiet - DB-lippuuni?

• Tuleeko Saksan rautatiet - DB korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?

  Saatat olla oikeutettu korvaukseen, jos junasi peruuntuu tai myöhästyy yli 60 minuuttia.

  Korvausvaatimuksen tekemiseksi, ole hyvä ja vieraile DB:n omistamalla verkkosivulla jättääksesi korvausvaatimuksesi ja lue lisää matkustajana oikeuksistasi saadaksesi lisätietoja.

• Saanko hyvityksen Saksan rautatiet - DB-palvelusta, jos junani peruuntuu?
• Kuinka voin peruuttaa Saksan rautatiet - DB-lippuni?
• Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni Saksan rautatiet - DB palvelussa?
• Kuinka voin vaihtaa Saksan rautatiet - DB-lippuni?
• Kuinka kauan kestää saada hyvitys Saksan rautatiet - DBilta?
• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni Saksan rautatiet - DB:n viivästymisen vuoksi?
• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn Saksan rautatiet - DB-junastani?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos Saksan rautatiet - DB-palvelussa on lakko?