Changements de billets, annulations et remboursements

• Puis-je modifier le nom, le numéro de passeport ou de carte d'identité sur mon billet Chemins de fer allemands - DB ?

• La plateforme Chemins de fer allemands - DB me dédommagera-t-elle si mon train est retardé ?

  Vous pourriez avoir droit à une compensation si votre train est annulé ou retardé de plus de 60 minutes.

  Pour déposer une réclamation, veuillez visiter la page web dédiée de DB pour faire votre demande de compensation et lire davantage sur vos droits en tant que passager pour plus d'informations.

• Obtiens-je un remboursement de Chemins de fer allemands - DB si mon train est annulé ?
• Comment puis-je annuler mon billet Chemins de fer allemands - DB ?
• Comment puis-je modifier ma réservation de siège avec Chemins de fer allemands - DB ?
• Comment puis-je changer mon billet Chemins de fer allemands - DB ?
• Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de Chemins de fer allemands - DB ?
• Que se passe-t-il si je rate ma correspondance à cause d'un retard avec Chemins de fer allemands - DB ?
• Que se passe-t-il si je rate mon train Chemins de fer allemands - DB ?
• Que dois-je faire s'il y a une grève avec Chemins de fer allemands - DB ?