Changements de billets, annulations et remboursements

• Puis-je modifier le nom, le numéro de passeport ou de carte d'identité sur mon billet Chemins de fer allemands - DB ?
• La plateforme Chemins de fer allemands - DB me dédommagera-t-elle si mon train est retardé ?
• Obtiens-je un remboursement de Chemins de fer allemands - DB si mon train est annulé ?

• Comment puis-je annuler mon billet Chemins de fer allemands - DB ?

  Annulations sont soumises au type de tarif choisi et vos options sont listées ci-dessous :

  Flexpreis : Ces billets peuvent être annulés et entièrement remboursés jusqu'à la veille du départ. Les remboursements demandés le jour du départ entraîneront des frais de 19 €. Les billets sont valables pour toute la journée.

  Sparpreis : Ces billets peuvent être annulés jusqu'à la veille du départ moyennant des frais de 19 €. Les billets sont uniquement valables pour le train sélectionné.

  Super Sparpreis : Ces billets ne sont ni remboursables ni échangeables. Les billets sont uniquement valables pour le train sélectionné.

  Lorsque cela est possible, vous pouvez annuler votre réservation en cliquant sur le lien dans l'email de confirmation.

• Comment puis-je modifier ma réservation de siège avec Chemins de fer allemands - DB ?
• Comment puis-je changer mon billet Chemins de fer allemands - DB ?
• Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de Chemins de fer allemands - DB ?
• Que se passe-t-il si je rate ma correspondance à cause d'un retard avec Chemins de fer allemands - DB ?
• Que se passe-t-il si je rate mon train Chemins de fer allemands - DB ?
• Que dois-je faire s'il y a une grève avec Chemins de fer allemands - DB ?