Podrška Kupcima

• Koliko je pouzdana Njemačke željeznice - DB korisnička pod
• Ima li Njemačke željeznice - DB telefonsku liniju za pomoć u hitnim slučajevima ili situacijama u posljednji trenutak?
• Kako mogu kontaktirati RailClick za Njemačke željeznice - DB?

• Je li Njemačke željeznice - DB nepristran?

  Da. Njemačke željeznice - DB je platforma više operatera, što znači da pruža pristup kartama iz više europskih željezničkih tvrtki, umjesto promoviranja jednoga prijevoznika. Ovaj pristup osigurava neutralnost i transparentnost, dopuštajući putnike da uspoređuju rasporede, cijene karata i uvjete na jednom mjestu. Pravila o cijenama karata i povratu novca uvijek su određena od strane svakog željezničkog operatera, a Njemačke željeznice - DB jasno komunicira te politike korisnicima.

• Je li Njemačke željeznice - DB legitimno?
• Je li Njemačke željeznice - DB pouzdan?
• Je li Njemačke željeznice - DB siguran?
• Što je platforma za online rješavanje sporova Europske komisije za Njemačke željeznice - DB?