Le informazioni inserite durante il processo di prenotazione vengono utilizzate per generare automaticamente i tuoi biglietti. Purtroppo, una volta completata una prenotazione, non è possibile modificare queste informazioni.
In generale, un errore minore, come lo scambio tra nome e cognome o un errore tipografico, non dovrebbe causarti problemi. Il personale sui treni è consapevole che possono verificarsi errori nell'acquisto dei biglietti online. Tuttavia, come piattaforma di ricerca e prenotazione, non possiamo garantire la validità dei biglietti con informazioni errate.
Se hai preoccupazioni riguardo ai dettagli del passeggero, ti consigliamo di contattare direttamente la ferrovia per verificare se il tuo biglietto sarà accettato. Il nome della ferrovia è stampato sul tuo biglietto.
Generalmente, se il tuo nome è molto lungo e non appare completamente sul biglietto del treno, non preoccuparti, è normale perché è possibile introdurre solo un certo numero di lettere.
Tuttavia, ci sono alcune eccezioni ai termini del vettore:
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