Wijzigingen in tickets, annuleringen en terugbetalingen

• Kan ik de naam, het paspoortnummer of ID-nummer op mijn Duitse Spoorwegen - DB ticket wijzigen?
• Zal Duitse Spoorwegen - DB mij compenseren als mijn trein vertraagd is?
• Krijg ik een terugbetaling van Duitse Spoorwegen - DB als mijn trein wordt geannuleerd?

• Hoe kan ik mijn Duitse Spoorwegen - DB ticket annuleren?

  Annuleringen zijn afhankelijk van het gekozen tarieftype en uw opties staan hieronder vermeld:

  Flexpreis: Deze tickets kunnen tot de dag vóór vertrek geannuleerd en volledig worden terugbetaald. Terugbetalingen aangevraagd op de dag van vertrek zullen een toeslag van €19 met zich meebrengen. Tickets zijn de hele dag geldig.

  Sparpreis: Deze tickets kunnen tot de dag vóór vertrek geannuleerd worden met een toeslag van €19. Tickets zijn alleen geldig voor de geselecteerde trein.

  Super Sparpreis: Deze tickets zijn niet terugbetaalbaar of omruilbaar. Tickets zijn alleen geldig voor de geselecteerde trein.

  Waar mogelijk kunt u uw boeking annuleren door op de link in de bevestigingsmail te klikken.

• Hoe kan ik mijn stoelreservering wijzigen bij Duitse Spoorwegen - DB?
• Hoe kan ik mijn Duitse Spoorwegen - DB ticket wijzigen?
• Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Duitse Spoorwegen - DB te ontvangen?
• Wat gebeurt er als ik mijn aansluiting mis door een vertraging bij Duitse Spoorwegen - DB?
• Wat gebeurt er als ik mijn Duitse Spoorwegen - DB trein mis?
• Wat moet ik doen als er een staking is bij Duitse Spoorwegen - DB?