Endringer av billetter, kanselleringer og refusjoner

• Kan jeg endre navn, pass- eller ID-nummer på Tyske Skinneganger - DB-billetten min?
• Vil Tyske Skinneganger - DB kompensere meg hvis toget mitt er forsinket?
• Får jeg refusjon fra Tyske Skinneganger - DB hvis toget mitt blir avlyst?

• Hvordan kan jeg avbestille billetten min på Tyske Skinneganger - DB?

  Avbestillinger er avhengige av den valgte billettypen, og alternativene dine er oppført nedenfor:

  Flexpreis: Disse billettene kan avbestilles og fullt refunderes frem til dagen før avreise. Refusjoner forespurt på avreisedagen vil medføre et gebyr på 19 euro. Billetter er gyldige hele dagen.

  Sparpreis: Disse billettene kan avbestilles frem til dagen før avreise mot et gebyr på 19 euro. Billetter er kun gyldige for det valgte toget.

  Super Sparpreis: Disse billettene kan ikke refunderes eller ombyttes. Billetter er kun gyldige for det valgte toget.

  Hvor det er mulig, kan du avbestille bestillingen din ved å klikke på lenken i bekreftelses-e-posten.

• Hvordan kan jeg endre setereservasjonen min hos Tyske Skinneganger - DB?
• Hvordan kan jeg endre Tyske Skinneganger - DB-billetten min?
• Hvor lang tid tar det å motta en refusjon fra Tyske Skinneganger - DB?
• Hva skjer hvis jeg går glipp av forbindelsen min på grunn av en forsinkelse med Tyske Skinneganger - DB?
• Hva skjer hvis jeg går glipp av toget mitt på Tyske Skinneganger - DB?
• Hva bør jeg gjøre hvis det er streik hos Tyske Skinneganger - DB?