Zmiany biletów, anulacje oraz zwroty

• Czy mogę zmienić imię, numer paszportu lub numer dowodu osobistego na moim bilecie Niemieckie Koleje - DB?
• Czy Niemieckie Koleje - DB zrekompensuje mi opóźnienie pociągu?
• Czy otrzymam zwrot pieniędzy z Niemieckie Koleje - DB, jeśli mój pociąg zostanie odwołany?

• Jak mogę anulować mój bilet na Niemieckie Koleje - DB?

  Odwołania są uzależnione od wybranego typu taryfy, a Twoje opcje są wymienione poniżej:

  Flexpreis: Te bilety można anulować i otrzymać pełny zwrot kosztów do dnia przed datą wyjazdu. Zwroty złożone w dniu wyjazdu będą obciążone opłatą w wysokości 19 euro. Bilety są ważne przez cały dzień.

  Sparpreis: Te bilety można anulować do dnia przed wyjazdem, płacąc opłatę w wysokości 19 euro. Bilety są ważne tylko na wybrany pociąg.

  Super Sparpreis: Te bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Bilety są ważne tylko na wybrany pociąg.

  Jeśli to możliwe, możesz anulować swoją rezerwację, klikając na link w e-mailu z potwierdzeniem.

• Jak mogę zmienić swoją rezerwację miejsca w Niemieckie Koleje - DB?
• Jak mogę zmienić mój bilet Niemieckie Koleje - DB?
• Jak długo trwa otrzymanie zwrotu z Niemieckie Koleje - DB?
• Co się stanie, jeśli nie zdążę na moje połączenie z powodu opóźnienia z Niemieckie Koleje - DB?
• Co się stanie, jeśli spóźnię się na mój pociąg Niemieckie Koleje - DB?
• Co powinienem zrobić, jeśli wystąpi strajk na Niemieckie Koleje - DB?