Modificări de bilete, anulări și rambursări

• Pot să schimb numele, numărul pașaportului sau al cărții de identitate pe biletul meu de Căile Ferate Germane - DB?

• Va compensa Căile Ferate Germane - DB dacă trenul meu este întârziat?

  Ați putea avea dreptul la compensații dacă trenul dumneavoastră este anulat sau întârziat pentru mai mult de 60 de minute.

  Pentru a depune o cerere, vă rugăm să vizitați pagina dedicată DB pentru a vă înregistra cererea de compensație și pentru a citi despre drepturile dumneavoastră ca pasager, pentru mai multe informații.

• Pot să primesc o rambursare de la Căile Ferate Germane - DB dacă trenul meu este anulat?
• Cum pot anula biletul meu de pe Căile Ferate Germane - DB?
• Cum îmi pot schimba rezervarea locului cu Căile Ferate Germane - DB?
• Cum pot schimba biletul meu de pe Căile Ferate Germane - DB?
• Cât timp durează să primești o rambursare de la Căile Ferate Germane - DB?
• Ce se întâmplă dacă îmi pierd conexiunea din cauza unei întârzieri cu Căile Ferate Germane - DB?
• Ce se întâmplă dacă ratez trenul meu de pe Căile Ferate Germane - DB?
• Ce ar trebui să fac dacă există o grevă la Căile Ferate Germane - DB?