Modificări de bilete, anulări și rambursări

• Pot să schimb numele, numărul pașaportului sau al cărții de identitate pe biletul meu de Căile Ferate Germane - DB?
• Va compensa Căile Ferate Germane - DB dacă trenul meu este întârziat?
• Pot să primesc o rambursare de la Căile Ferate Germane - DB dacă trenul meu este anulat?
• Cum pot anula biletul meu de pe Căile Ferate Germane - DB?
• Cum îmi pot schimba rezervarea locului cu Căile Ferate Germane - DB?

• Cum pot schimba biletul meu de pe Căile Ferate Germane - DB?

  Orice modificări ale unui bilet Deutsche Bahn nu sunt posibile. Acolo unde este posibil, puteți anula rezervarea făcând clic pe linkul din e-mailul de confirmare și apoi efectuând o nouă rezervare pe RailClick.com pentru itinerariul dorit.

• Cât timp durează să primești o rambursare de la Căile Ferate Germane - DB?
• Ce se întâmplă dacă îmi pierd conexiunea din cauza unei întârzieri cu Căile Ferate Germane - DB?
• Ce se întâmplă dacă ratez trenul meu de pe Căile Ferate Germane - DB?
• Ce ar trebui să fac dacă există o grevă la Căile Ferate Germane - DB?