Spremembe vozovnic, odpovedi in vračila denarja

• Ali lahko spremenim ime, številko potnega lista ali osebne izkaznice na moji vozovnici Nemške železnice - DB?
• Ali mi bo Nemške železnice - DB povrnil stroške, če bo moj vlak zamujal?
• Ali dobim povračilo od Nemške železnice - DB, če je moj vlak odpovedan?

• Kako lahko prekličem svojo vozovnico Nemške železnice - DB?

  Odpovedi so odvisne od izbrane vrste tarife in vaše možnosti so navedene spodaj:

  Flexpreis: Te vozovnice lahko odpoveste in dobite polno povračilo do dneva pred odhodom. Zahtevki za vračilo denarja na dan odhoda bodo obremenjeni s pristojbino 19 €. Vozovnice veljajo za cel dan.

  Sparpreis: Te vozovnice lahko odpoveste do dneva pred odhodom s plačilom pristojbine 19 €. Vozovnice veljajo samo za izbrani vlak.

  Super Sparpreis: Te vozovnice niso vračljive ali zamenljive. Vozovnice veljajo samo za izbrani vlak.

  Kjer je to mogoče, lahko svojo rezervacijo odpoveste s klikom na povezavo v potrditvenem e-poštnem sporočilu.

• Kako lahko spremenim svojo rezervacijo sedeža pri Nemške železnice - DB?
• Kako lahko spremenim svojo vozovnico Nemške železnice - DB?
• Koliko časa traja, da prejmem vračilo sredstev od Nemške železnice - DB?
• Kaj se zgodi, če zaradi zamude na Nemške železnice - DB zamudim svojo povezavo?
• Kaj se zgodi, če zamudim svoj vlak Nemške železnice - DB?
• Kaj naj storim, če pride do stavke na Nemške železnice - DB?