Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri

• Alman Demiryolları - DB biletimdeki adımı, pasaportumu veya kimlik numaramı değiştirebilir miyim?
• Alman Demiryolları - DB, trenim gecikirse bana tazminat ödeyecek mi?
• Trenim iptal olursa Alman Demiryolları - DB'den geri ödeme alabilir miyim?

• Nasıl Alman Demiryolları - DB biletimi iptal edebilirim?

  İptaller, seçilen bilet türüne bağlıdır ve seçenekleriniz aşağıda sıralanmıştır:

  Flexpreis: Bu biletler, kalkıştan bir gün öncesine kadar iptal edilebilir ve tamamen iade alınabilir. Kalkış günü yapılan iade talepleri 19€ ücretlendirilir. Biletler tüm gün geçerlidir.

  Sparpreis: Bu biletler, kalkıştan bir gün önceye kadar 19€ ücret ödeyerek iptal edilebilir. Biletler sadece seçilen tren için geçerlidir.

  Super Sparpreis: Bu biletler iade edilemez veya değiştirilemez. Biletler sadece seçilen tren için geçerlidir.

  Mümkün olduğunda, rezervasyonunuzu onay e-postasındaki bağlantıya tıklayarak iptal edebilirsiniz.

• [NASIL] Alman Demiryolları - DB ile koltuk rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?
• Nasıl Alman Demiryolları - DB biletimi değiştirebilirim?
• Alman Demiryolları - DB’dan iade almak ne kadar sürer?
• Eğer Alman Demiryolları - DB yüzünden bağlantımı kaçırırsam ne olur?
• Eğer Alman Demiryolları - DB trenimi kaçırırsam ne olur?
• Ne yapmalıyım eğer Alman Demiryolları - DB ile bir grev varsa?