Thay đổi vé, hủy bỏ và hoàn tiền

• Tôi có thể thay đổi tên, hộ chiếu hoặc số CMND trên vé Đường Sắt Đức - DB của mình không?

• Đường Sắt Đức - DB có bồi thường cho tôi nếu tàu bị trễ không?

  Bạn có thể được quyền nhận bồi thường nếu chuyến tàu của bạn bị hủy bỏ hoặc chậm trễ hơn 60 phút.

  Để yêu cầu bồi thường, vui lòng truy cập trang web chuyên biệt của DB để gửi yêu cầu bồi thường của bạn và đọc thêm về quyền của hành khách để biết thêm thông tin.

• Bạn có được hoàn tiền từ Đường Sắt Đức - DB nếu tàu của bạn bị hủy không?
• Làm thế nào để tôi có thể hủy vé Đường Sắt Đức - DB của mình?
• Làm thế nào để tôi có thể thay đổi chỗ ngồi đã đặt với Đường Sắt Đức - DB?
• Bạn có thể thay đổi vé Đường Sắt Đức - DB của mình như thế nào?
• Bao lâu thì tôi nhận được hoàn tiền từ Đường Sắt Đức - DB?
• Nếu tôi bỏ lỡ chuyến tàu nối tiếp do trễ giờ từ Đường Sắt Đức - DB thì sẽ ra sao?
• Bạn sẽ làm gì nếu lỡ chuyến tàu Đường Sắt Đức - DB của mình?
• Tôi nên làm gì nếu có một cuộc đình công với Đường Sắt Đức - DB?