Thay đổi vé, hủy bỏ và hoàn tiền

• Tôi có thể thay đổi tên, hộ chiếu hoặc số CMND trên vé Đường Sắt Đức - DB của mình không?
• Đường Sắt Đức - DB có bồi thường cho tôi nếu tàu bị trễ không?

• Bạn có được hoàn tiền từ Đường Sắt Đức - DB nếu tàu của bạn bị hủy không?

  Nếu chuyến tàu của bạn đã bị hủy bỏ, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà vận chuyển bằng cách sử dụng mẫu liên hệ này.

• Làm thế nào để tôi có thể hủy vé Đường Sắt Đức - DB của mình?
• Làm thế nào để tôi có thể thay đổi chỗ ngồi đã đặt với Đường Sắt Đức - DB?
• Bạn có thể thay đổi vé Đường Sắt Đức - DB của mình như thế nào?
• Bao lâu thì tôi nhận được hoàn tiền từ Đường Sắt Đức - DB?
• Nếu tôi bỏ lỡ chuyến tàu nối tiếp do trễ giờ từ Đường Sắt Đức - DB thì sẽ ra sao?
• Bạn sẽ làm gì nếu lỡ chuyến tàu Đường Sắt Đức - DB của mình?
• Tôi nên làm gì nếu có một cuộc đình công với Đường Sắt Đức - DB?