결제관련 문의

• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭 열차 스케줄이 검색되지 않습니다.
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭에서 비용 증빙용 인보이스를 받을 수 있나요?

• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭 웹사이트에서 결제 페이지로 넘어가지지 않아요. 어떻게 해야하나요?

  현재 해당 요금으로는 예약이 불가능 한 것으로 해결 방법은 아래를 참고해주세요. 

  1. 어린이가 포함되어 있는 경우, 선택하신 어린이 나이와 입력하신 생년월일이 일치하는지 확인. 
  2. 왕복 구간은 편도로 나누어 진행. 
  3. 다른 요금제를 선택하여 진행. 
  4. 가격이 많이 저렴한 환승열차는 직행열차로 예약 진행 및 구간을 나누어 예약 진행 / 예약 진행이 어려우신 경우 레일클릭 한국지사로 문의 주시면 예약 대행을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • 문의 방법: 카카오톡 [클릭] or 카톡에서 "레일클릭" 검색 후 예약문의
  • 문의시간: 평일 오전 10시~오후 5시 (점심시간: 12시~1시) / 주말, 공휴일 휴무

   

• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭에서 결제 후 예약은 어떻게 확인하나요?
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭에서 어떤 방식의 결제를 이용할 수 있나요?
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭 결제 중 인터넷 및 연결이 끊겨 오류가 발생했습니다.
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭 결제는 되었지만 오류가 발생했다는 메세지를 받았습니다. 어떻게 하나요?
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭 웹사이트에서 카드정보 입력 후 결제가 진행되지 않습니다.
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭이 카드부정사용 방지를 위한 어떤 시스템을 채용하고 있나요?
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭에서 카드승인이 계속 거절됩니다. 어떻게 해야하나요?
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭에서 카드결제 / 페이팔 비회원 카드결제의 차이는 무엇인가요?
• DB 독일 철도 한국어 예약사이트 레일클릭이 아닌 다른 사이트에서 결제했습니다. 결제 확인이 가능한가요?