Wijzigingen in tickets, annuleringen en terugbetalingen

• Kan ik de naam, het paspoortnummer of ID-nummer op mijn Duitse Spoorwegen - DB ticket wijzigen?

• Zal Duitse Spoorwegen - DB mij compenseren als mijn trein vertraagd is?

  U kunt recht hebben op compensatie als uw trein geannuleerd is of meer dan 60 minuten vertraging heeft.

  Om een claim in te dienen, bezoek alstublieft de speciale webpagina van DB om uw compensatieclaim in te dienen en lees meer over uw rechten als passagier voor meer informatie.

• Krijg ik een terugbetaling van Duitse Spoorwegen - DB als mijn trein wordt geannuleerd?
• Hoe kan ik mijn Duitse Spoorwegen - DB ticket annuleren?
• Hoe kan ik mijn stoelreservering wijzigen bij Duitse Spoorwegen - DB?
• Hoe kan ik mijn Duitse Spoorwegen - DB ticket wijzigen?
• Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Duitse Spoorwegen - DB te ontvangen?
• Wat gebeurt er als ik mijn aansluiting mis door een vertraging bij Duitse Spoorwegen - DB?
• Wat gebeurt er als ik mijn Duitse Spoorwegen - DB trein mis?
• Wat moet ik doen als er een staking is bij Duitse Spoorwegen - DB?