Suporte ao Cliente

• A German Rails - DB possui uma linha de ajuda telefônica para emergências ou situações de última hora?
• Como posso entrar em contato com a RailClick para German Rails - DB?

• O que é a plataforma de Resolução de Litígios Online da Comissão Europeia para German Rails - DB?

  Nossa equipe de suporte ao cliente fará tudo ao seu alcance para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter sobre nosso serviço de reservas.

  Entretanto, se você estiver insatisfeito com a maneira como tratamos a sua solicitação, você pode utilizar a plataforma de Resolução de Disputas Online da Comissão Europeia.

  Esta opção depende do operador com quem você realizou a reserva e do país onde você reside.