Alterações de bilhetes, cancelamentos e reembolsos

• Posso alterar o nome, o número do passaporte ou da identidade no meu ingresso do German Rails - DB?

• A German Rails - DB me compensará se o meu comboio atrasar?

  Você pode ter direito a uma compensação se o seu comboio for cancelado ou atrasar por mais de 60 minutos.

  Para fazer uma reclamação, por favor, visite a página dedicada da DB para registrar sua solicitação de compensação e leia sobre seus direitos como passageiro para mais informações.

• Recebo um reembolso do German Rails - DB se o meu comboio for cancelado?
• Como posso cancelar meu ingresso German Rails - DB?
• Como posso alterar minha reserva de assento com a German Rails - DB?
• Como posso alterar meu ingresso German Rails - DB?
• Quanto tempo leva para receber um reembolso da German Rails - DB?
• O que acontece se eu perder minha conexão devido a um atraso com German Rails - DB?
• O que acontece se eu perder meu comboio German Rails - DB?
• O que devo fazer se houver uma greve com a German Rails - DB?